Marketing Virauto

Tra maggio 2017 e giugno 2018 ci siamo occupati della gestione dei profili social di Virauto SpA, storica concessionaria Ford per Catania e Giarre.

La richiesta del cliente era quella di aumentare l’awareness sui social intorno alla concessionaria e raggiungere un numero maggiore di potenziali clienti.

Il primo step è stato aumentare la base di fan e la loro interazione con la pagina. Per questo motivo, abbiamo impostato la comunicazione sia sulle offerte, sia su contenuti che attivassero il pubblico.

Per quanto riguarda quest’ultimo tema, abbiamo stimolato i visitatori a mandarci le foto delle loro Ford premiando le più belle. Questa strategia è servita anche a rafforzare il legame tra cliente e marchio, facendo leva sul senso di appartenenza.

Sempre nell’ottica di uno stimolo all’iterazione, abbiamo coinvolto i clienti anche coinvolgendo community locali. È il caso della sponsorizzazione del raduno di Igers Italia a Catania. Questa mossa ci ha permesso di raggiungere un pubblico più giovane del target storico di Virauto.

Per quanto riguarda la strategia di ampliamento della base clienti, abbiamo scelto di sponsorizzare le offerte con le inserzioni su Facebook. L’obiettivo era di lead generation, con un duplice scopo. Il primo, fornire contatti all’ufficio commerciale. Il secondo, ottenere una base di utenti su cui costruire un pubblico lookalike per campagne sempre più in target.
Il risultato è stato, per alcune campagne, di un costo medio per lead inferiore ai 10€.